Træblæs instrumenter fra Grenadilla / Mpingo / afrikansk sort træ har en stor sandsynlighed for at revne de samme steder. Dette skyldes ikke en defekt i træet eller ved fremstillingen, men er et resultat af fugtigheden under leg og en naturlig begivenhed. Hvis det var en fejl i skoven, hvorfor skulle det altid ske samme sted? Ingen fabrikanter kunne eller ville villigt og gentagne gange placere det defekte sted, hvor lydhullerne er.

Mange revner er kun overfladiske og har ingen indflydelse på instrumentets spilleevne eller lyd. Hvis en revne går gennem et tonehul, har instrumentet et mærkbart handicap. Instrumenter, der allerede har L & P-tonehulforebyggelse er bedre beskyttet. Under alle omstændigheder udføres korrekt reparation af revner gratis. Efter vores vurdering gives der kun en erstatning for samlingen inden for det første år.

Grenadilla-træ, et medlem af familien Jacaranda / Rosewood / Rosewood, har været betragtet som en sjælden og truet art siden 2017. Se konventionen om international handel med truede arter af vilde dyr og planter. I denne forstand har overfladebehandling eller kosmetiske revner ikke ret til erstatningsled.

Undtagelser
1. Instrumenter, der ikke blev købt fra Lohff & Pfeiffer eller Lohff & Pfeiffer USA er undtaget fra vores garanti for revner og intonation.

2 Alle garantireparationer skal enten udføres af vores team eller godkendes af os i henhold til et skriftligt forslag fra et eksternt reparationsfirma.

Der er flere grunde til, at træ kan bryde, og en god forståelse kan hjælpe med at reducere risikoen.

(C) 2014 - by Lohff & Pfeiffer - Brøndbyvej 211 - 2625 Vallensbæk + 45 3535 8643 - SE DK 1895 7485 info@clarinet.dk