Los instrumentos de viento de madera de granadilla / mpingo / madera negra africana tienen una alta probabilidad de agrietarse en los mismos lugares. Esto no es causado por un defecto en la madera o en la fabricación, sino que es el resultado de la humedad al jugar y un evento natural. Si se tratara de un error en el bosque, ¿por qué debería suceder siempre en el mismo lugar? Ningún fabricante podría, o lo haría voluntaria y repetidamente, colocar la ubicación defectuosa donde están los agujeros de sonido.

Muchas grietas son solo superficiales y no tienen influencia sobre la capacidad de tocar o el sonido del instrumento. Si una grieta atraviesa un agujero de tono, el instrumento tiene una discapacidad notable. Los instrumentos que ya tienen prevención de grietas de agujeros de tono L&P están mejor protegidos. En todos los casos, la reparación adecuada de grietas se realiza de forma gratuita. Según nuestro criterio, un reemplazo para la articulación solo se otorga dentro del primer año.

La madera de granadilla, miembro de la familia Jacaranda / Rosewood / Rosewood, se ha considerado una especie rara y en peligro de extinción desde 2017. Consulte la Convención sobre el comercio internacional de especies amenazadas de fauna y flora silvestres. En este sentido, las grietas superficiales o cosméticas no tienen derecho a uniones de reemplazo.

Excepciones
1. Los instrumentos que no se compraron en Lohff & Pfeiffer o Lohff & Pfeiffer USA están excluidos de nuestra garantía por grietas y entonación.

2 Todas las reparaciones de garantía deben ser realizadas por nuestro equipo o autorizadas por nosotros siguiendo una propuesta por escrito de una compañía de reparación externa.

Hay varias razones por las cuales la madera puede romperse, y una buena comprensión puede ayudar a reducir el riesgo.

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